Le frais de visite à Abidjan : montant et règlement en espèces

Pourquoi une visite se paie

Une visite accompagnée mobilise quelqu’un : un conseiller se déplace, ouvre les portes, montre le bien et répond sur place. C’est ce que KEYO peut faire parce qu’elle gère les biens qu’elle publie et en détient les clés — elle ne renvoie pas vers un tiers qui aurait le trousseau.

Le frais couvre ce déplacement. Il n’ouvre aucun droit sur le bien, ne vaut pas réservation, et ne s’impute sur aucun loyer : c’est le prix d’un rendez-vous, rien de plus. Le dire franchement vaut mieux que de le découvrir à la fin.

Le montant : 15 000 FCFA pour tout bien

Le frais est le même pour tous les biens du catalogue : appartement, villa, bureau, commerce ou entrepôt, à louer ou à vendre. Il ne dépend ni du loyer ni du prix de vente.

Il s’affiche sur la fiche de chaque bien, puis au récapitulatif de votre demande, avant que vous ne l’envoyiez.

Comment régler, concrètement

Le jour de la visite, vous remettez les 15 000 FCFA en espèces à l’agent KEYO qui vous fait visiter le bien. Vous ne payez rien avant : ni à l’envoi de la demande, ni pour obtenir la confirmation du créneau.

Le site ne prend aucun paiement. Il n’y a pas d’étape de carte bancaire, pas de formulaire de paiement, pas de redirection vers un prestataire. Le règlement se fait entièrement hors du site.

L’agent déclare ensuite l’argent reçu à son nom, et une autre personne, à la direction ou à la comptabilité, confirme qu’il est bien arrivé. Ce contrôle à deux personnes existe pour une raison simple : personne ne doit pouvoir déclarer et valider son propre encaissement.

Avant la visite, rien à payer

Après votre demande, l’équipe KEYO vous confirme le créneau par WhatsApp, sans attendre de paiement. Une demande ne s’annule pas faute de règlement : le frais reste dû jusqu’au jour de la visite.

La veille d’une visite confirmée, KEYO vous envoie un rappel par WhatsApp avec le jour, l’heure et le montant à prévoir en espèces. Vous ne devez rien pour une visite qui n’a pas lieu : le frais se remet sur place, le jour même.

Ce qui ne vous sera jamais demandé

• Un numéro de carte bancaire, sur le site ou ailleurs.
• Un paiement avant le jour de la visite, en ligne ou par transfert.
• Un supplément au-delà du frais de visite : KEYO ne facture rien d’autre au visiteur.